Затопили соседи, что делать

Затопление вашей квартиры может произойти в отсутствие соседей. В этой ситуации необходимо в первую очередь вызвать аварийную службу.

Залитие квартиры может привести к замыканию электричества, отклеиванию обоев и появлению грибка, появлению трещин на потолке, ухудшению покрытия пола и другим последствиям. Все последствия залития могут проявиться лишь на 3-5 день после происшествия.

Возмещение ущерба причиненного заливом квартиры возможно двумя способами.

В досудебном порядке возможно решить вопрос с соседями без конфликта. После того как стало известно о залитии необходимо попытаться договориться с соседями о сумме компенсации. При этом необходимо зафиксировать все договоренности в соглашении и подписать обеими сторонами.

Если мирным путем договориться не удается, необходимо обращаться в суд за материальной и моральной компенсациями.

Что делать если затопили соседи:

1. Зафиксировать на фото или видео последствия затопления.
2. Совместно с представителями управляющей компании или ТСЖ, составить акт о залитии с указанием причин аварии, последствия затопления, списком пострадавших вещей (дефектная ведомость), предварительной суммой ущерба.
3. Получить заключение независимого оценщика о размере причиненного ущерба.
4. Ознакомить соседей с заключением эксперта.
5. Составить исковое заявление, с приложением правоустанавливающих документов и всех документов, подтверждающих факт затопления и размер нанесенного ущерба.

Необходимо не затягивать процесс выбора эксперта и обращение в суд, т.к. в противном случае уже будет сложнее доказать размер ущерба. Также не стоит делать ремонт до вызова эксперта и завершения суда, т.к. может потребоваться повторная оценка о размере причиненного ущерба и понесенных расходов, в т.ч. стоимости предполагаемого ремонта.

Ситуации, когда соседи не виноваты:

• протечка крышного перекрытия;
• протечка старого и неисправного сантехнического оборудования, например, разрыв радиатора, трещина в общем стояке;
• прорыв батареи в результате гидравлического удара или работ на теплотрассе;
• некачественные трубы и другое установленное оборудование.

В таких ситуациях необходимо провести опрос соседей на предмет выявления последствий затопления в их квартирах. В случае выявления таких последствий необходимо подать коллективную претензию в управляющую компанию или ТСЖ либо обратиться в суд.

Специалисты нашей компании помогут вам собрать пакет документов для получения компенсации при залитии вашей квартиры соседями или по вине ЖКХ. Задайте ваш вопрос по взысканию компенсации после залития юристу, позвонив по телефону +7 905 425-24-25.